UC Support Engineer

Bij BLR Consultancy zijn wij op zoek naar een leergierige collega die ons team kan versterken!

Department: IT Servicedesk Engineer
Project Location(s): Brussel, België
Education: +- 2 jaar erv.
Compensation: Bespreekbaar

Jobinhoud

Bij BLR Consultancy zijn we op zoek naar een System Engineer / Support Engineer voor onze klant in het Brusselse. In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor het configureren, installeren en ondersteunen van de communicatiesystemen van de klant.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Skype:
  • Configuratie van nieuwe HD405 telefoons en installatie bij gebruikers, Configuratie van nieuwe Yealink DECT telefoons en installatie bij gebruikers, creëren en wijzigen van Hunt groups in Anywhere365 (via changes bij externe leverancier), troubleshooten van Skype-problemen (met ondersteuning van externe leverancier)
  • Teams:
  • Creëren van gebruikers voor TEAMS (TEAMS VBX & IP), Changes aanmaken bij leveranciers, Configuratie van nieuwe Yealink vaste telefoons en installatie bij gebruikers, configuratie van nieuwe Yealink DECT telefoons en installatie bij gebruikers, creëren en wijzigen van Hunt, troubleshooten van TEAMS-problemen

Wat zijn de vereisten?

  • Ervaring met configuratie, installatie en ondersteuning van communicatiesystemen, zoals Skype en Teams
  • Kennis van HD405, Yealink DECT en vaste telefoons
  • Ervaring met het creëren en wijzigen van Hunt en het troubleshooten van problemen met communicatiesystemen
  • Een relevante technische opleiding in de IT of een vergelijkbare opleiding
  • Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen
  • Goede communicatie- en ondersteuningsvaardigheden
  • Flexibiliteit en klantgerichtheid
  • Ervaring in een soortgelijke rol is een pluspunt
  • Beheersing van Nederlands en Frans

Wij bieden:

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiende organisatie
  • Goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden
  • Een gezellige en professionele werkomgeving
  • Mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën.

Een tweetalige kandidaat (NL en FR) met een goede kennis van het Engels is vereist voor deze rol. Als je geïnteresseerd bent in deze uitdagende functie, stuur dan je CV en motivatiebrief naar amine@blr-consultancy.be